サポート

habitan のご利用にあたってのご質問、不具合のご報告、ご意見・ご要望は 下記よりお問い合わせください。

お問い合わせ

メール: support@nudgeframe.com

件名に「habitan」とご記入のうえ、端末の種類(iPhone / iPad など)、 OS のバージョン、アプリのバージョン、状況の詳細をお知らせいただけると、 より迅速に対応できます。

よくあるご質問

学習データはどこに保存されますか?

未ログインの場合、単語帳は端末内に保存されます。ログインするとクラウドへ同期され、 同じアカウントの EigoKnock と共有される学習データがあります。 ブラウザの閲覧履歴は端末内のみで、当方のサーバーへは送りません。

アカウントを削除できますか?

設定のアカウント画面から削除を開始できます。削除すると habitan と EigoKnock の サーバー上データが消えます。この操作は取り消せません。 有料プランの解約は iPhone の設定にあるサブスクリプションから行ってください。

購入・課金について

アプリ内課金は Apple のアカウントを通じて処理されます。 購入の確認・キャンセル・返金については、 Apple のサポート をご確認ください。利用条件は 利用規約 もあわせてご覧ください。

プライバシーについて

個人情報の取り扱いについては プライバシーポリシー をご確認ください。